Det går att ändra rapporttyp på en rapport som ligger i status Rapporterad. För att kunna göra det behöver du vara Kontoägare eller Projektadministratör. Gör så här för att byta rapporttyp:
- Gå till Rapporter.
- Öppna den rapport du vill ändra i listan genom att klicka på den. Den måste ha status Rapporterad.
- Klicka på ikonen bredvid Följare uppe till höger.
- I fönstret Ändra rapporttyp väljer du ett av alternativen för Ny rapporttyp.
- Välj Kategori. Finns samma kategori för den nya rapporttypen kommer den att väljas automatiskt. Annars kommer den att lämnas tom, och du måste göra ett aktivt val.
- Fyll i tidpunkt. Gäller endast om du väljer rapporttyp som klassificeras som en incident.
- Fyll i eller ändra det som behövs i övriga fält kopplade till vald rapporttyp. Finns det matchande fält kommer dessa att fyllas i på samma sätt som innan. I övriga fall lämnas de tomma.
- Klicka på Bekräfta för att spara dina ändringar och bekräfta rapportypsändringen.
Rapporttyp är nu ändrad. Ändringarna kommer att synas i händelsefältet under Status till höger i gränssnittet.